Expéditions et retours

Votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans les 2/3 jours suivant la réception du paiement et sont expédiés par différents transporteurs, suivant votre choix.

Par express ou recommande, avec suivi et retour sans signature. Si vous préférez une livraison par UPS, DHL, EMS , service EXPRESS avec la signature requise, des frais supplémentaires seront appliqués. Veuillez nous contacter avant de choisir cette méthode. Quel que soit le choix d'expédition que vous fassiez, nous vous fournirons un lien pour suivre votre colis en ligne.

ATTENTION : Nos envois standards sont basés sur un envoi simple, au prix simple courrier, sans dépasser 2kg. Pas de signature requise ou de numéro " Tracking Number ", aucune recherche possible en cas de perte, ni aucune indemnisation. A chaque envoi simple que nous faisons, le client recoit une photo de sa commande avec le tampon de la poste. 

Nous sommes responsables de toutes commandes jusqu'à la remise du colis au transporteur.

Pour plus de garantie, après une certaine valeur, nous conseillons à nos clients de choisir en AR recommandé ou en Express.

Les frais d'expédition comprennent les frais de manutention et d'emballage ainsi que les frais d'expédition. Les frais de manutention sont fixes, tandis que les frais de transport varient en fonction du poids total de l'envoi. Nous vous conseillons de regrouper vos articles en une seule commande. Notre politique d'expédition favorise l'envoi de plusieurs articles et sont facturés au poids. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes passées séparément, et des frais de livraison s'appliqueront à chacune d'entre elles. Votre colis sera expédié à vos risques et périls, mais un soin particulier est apporté à la protection des objets fragiles.

Les boîtes sont largement dimensionnées et vos objets bien protégés.

Nous serons toujours a votre écoute pour tout renseignement ou pour tout problème de fret.